パスワードの再設定
パスワードを忘れてしまった場合でも、管理者に連絡することなく、ご自身でリセットリンクをリクエストして新しいパスワードを設定できます。
ステップ 1: リセットリンクのリクエスト
- サインイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクをクリックします。
- テナントIDと、アカウントに登録されているメールアドレスを入力し、「リセットリンクを送信」をクリックします。
- セキュリティのため、入力した内容に該当するアカウントが存在するかどうかに関わらず、常に同じ完了メッセージが表示されます。この画面から特定のメールアドレスが登録済みかどうかを確認することはできません。
ステップ 2: 新しいパスワードの設定
- 届いたパスワード再設定メール内のリンクをクリックします。リンクの有効期限は送信から60分です。
- 新しいパスワードと確認用のパスワードを入力し、「パスワードを再設定する」をクリックします。
- パスワードの再設定が完了すると、サインイン画面へ自動的に移動します。新しいパスワードでサインインしてください。
